Support
Need help with Foundation? We're here for you. Check the FAQ below or reach out directly — we usually respond within 1–2 business days.
Frequently asked questions
How do I connect Apple Health?
Open Settings in the app and enable the Apple Health toggle. You'll be asked to grant permission for steps, workouts, and mindfulness. Once connected, matching habits are checked off automatically. You can revoke access anytime in iOS Settings → Privacy & Security → Health. Apple Health is a Foundation Pro feature.
What's included in Foundation Pro?
Pro unlocks unlimited pillars, Apple Health integration, the focus timer with meditation music, and the journal & notes feature. You can try Pro free for 7 days. The free version with up to 3 pillars stays available forever.
How do I cancel my subscription?
Subscriptions are managed through your Apple ID, not inside the app. Go to iPhone Settings → tap your name → Subscriptions → Foundation → Cancel. If you cancel during the free trial, you won't be charged.
Where is my data stored?
All your data is stored locally on your device. Foundation does not use any servers, accounts, or tracking. Your habits, notes, and progress never leave your iPhone.
How do I restore my purchase?
If you reinstalled the app or got a new device, open the Pro screen and tap "Restore Purchases". Make sure you're signed in with the same Apple ID you used for the original purchase.
I lost my data after deleting the app. Can I recover it?
Because all data is stored locally and privately on your device, deleting the app removes its data. We recommend keeping the app installed. Unfortunately, locally deleted data cannot be recovered.
Which languages are supported?
Foundation is available in English, German, Spanish, French, and Italian. The app automatically uses your device language.
Support
Brauchst du Hilfe mit Foundation? Wir sind für dich da. Schau in die FAQ unten oder schreib uns direkt — wir antworten normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen.
Häufige Fragen
Wie verbinde ich Apple Health?
Öffne die Einstellungen in der App und aktiviere den Apple-Health-Schalter. Du wirst um Erlaubnis für Schritte, Workouts und Achtsamkeit gebeten. Sobald verbunden, werden passende Gewohnheiten automatisch abgehakt. Den Zugriff kannst du jederzeit unter iOS-Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Gesundheit widerrufen. Apple Health ist eine Foundation-Pro-Funktion.
Was ist in Foundation Pro enthalten?
Pro schaltet unbegrenzte Säulen, die Apple-Health-Integration, den Fokus-Timer mit Meditationsmusik sowie Tagebuch & Notizen frei. Du kannst Pro 7 Tage kostenlos testen. Die Gratis-Version mit bis zu 3 Säulen bleibt dauerhaft nutzbar.
Wie kündige ich mein Abo?
Abos werden über deine Apple-ID verwaltet, nicht in der App. Gehe zu iPhone-Einstellungen → tippe auf deinen Namen → Abos → Foundation → Kündigen. Wenn du während der kostenlosen Testphase kündigst, wird dir nichts berechnet.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alle deine Daten werden lokal auf deinem Gerät gespeichert. Foundation nutzt keine Server, keine Accounts und kein Tracking. Deine Gewohnheiten, Notizen und Fortschritte verlassen niemals dein iPhone.
Wie stelle ich meinen Kauf wiederher?
Wenn du die App neu installiert oder ein neues Gerät hast, öffne den Pro-Bildschirm und tippe auf „Käufe wiederherstellen". Stelle sicher, dass du mit derselben Apple-ID angemeldet bist, die du beim ursprünglichen Kauf verwendet hast.
Ich habe nach dem Löschen der App meine Daten verloren. Kann ich sie wiederherstellen?
Da alle Daten lokal und privat auf deinem Gerät gespeichert sind, werden beim Löschen der App auch ihre Daten entfernt. Wir empfehlen, die App installiert zu lassen. Lokal gelöschte Daten können leider nicht wiederhergestellt werden.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Foundation ist auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und Italienisch verfügbar. Die App nutzt automatisch deine Gerätesprache.